من انتفاضات "الربيع العربي" إلى حركة "مي تو" النسوية لفضح مرتكبي تحرشات جنسية تتعرض لها النساء، أثبتت منصة "تويتر" مكانتها ودورها كحليفة لناشطين سياسيين ومجموعات معارضة لتصبح بذلك منصة يصعب استبدالها.
وربما يكون عدد مستخدمي منصات أخرى للتواصل الاجتماعي أكبر، لكن "تويتر" التي بات يملكها الملياردير إيلون ماسك، تهيمن على التواصل العالمي، رغم الضبابية التي تخيّم على مصيرها. وقالت مهسا علي مارداني، الباحثة في منظمة "أرتيكل 19" الحقوقية غير الحكومية، لوكالة "فرانس برس": "من الواضح أن تويتر مؤثرة جداً في الاستحواذ على اهتمام وسائل الإعلام والمسؤولين. لها مكانة خاصة جداً وفريدة على هذا الصعيد". وأوضحت علي مارداني أن التغريدات "تساعد الإيرانيين" خلال الاحتجاجات المناهضة للحكومة التي تشهدها إيران منذ أشهر، في توثيق "آلام مواطنيهم ونضالاتهم"، كما تساعد العالم في توثيق ما يحصل. وتشكل المنصة عموماً شريان حياة مع العالم الخارجي خصوصا في بلدان تفرض قيوداً على الصحافة المستقلة والمراسلين الأجانب.هذا الأسبوع أظهرت منشورات من داخل مصنع "آيفون" الصيني الذي تشغّله "فوكسكون" عمالاً يتمرّدون على الإغلاق المفروض لاحتواء "كوفيد"، ما ينسف محاولات الحكومة الإيحاء بأن الهدوء سائد في خضم جهود كبرى تُبذل لاحتواء الفيروس.وقال الباحث المتخصص في الأنشطة الرقمية في ظل الأنظمة الاستبدادية، ماركوس ميكايلسن: "من الأهمية استقاء معلومات من وسائل إعلام دولية وإنما أيضاً توثيق انتهاكات حقوق الإنسان والأعمال الوحشية".وفي نهاية حزيران/يونيو الماضي بلغ عدد المستخدمين اليوميين لـ"تويتر" 237 مليوناً، وهو رقم أدنى بكثير مقارنة بمنصتي "تيك توك" و"فايسبوك". ويبلغ عدد المستخدمين اليوميين للمنصة الأولى، مليار شخص، وللثانية مليارين. لكن الصيغة المختصرة والبسيطة تجعل من "تويتر" قوة تتخطى حجمها بيد جماعات المعارضة، حيث يمكن لأي شخص أن يصبح "مواطناً صحافياً" ينشر بشكل فوري صوراً لا تريد السلطات الحكومية أن تُنشر.واعتبرت ناديا أيدل، الناشطة المصرية البريطانية التي شاركت في انتفاضة ميدان التحرير في مصر العام 2011، أن تغريدات مناهضة للنظام في مختلف أنحاء الشرق الأوسط شجّعت الناس، وبيّنت لهم أنهم ليسوا وحيدين. وتابعت "قدرة تويتر على نشر هذا الحدث على نطاق واسع وعدد الناشطين الذين كانوا يطلقون تغريدات بالإنجليزية" نقلت المشهدية إلى الخارج.وإزاء تغريدات انتشرت على نطاق واسع وأثارت غضباً عارماً دولياً، يمكن لحكومات دول خارجية أن تلمس حجم ضغوط محلية تطالبها بالتحرك أو على الأقل إدانة السلطات القمعية. وحتى في البلدان الديموقراطية حيث تعد "تويتر" بمثابة مساحة رقمية للتواصل بين المسؤولين وأفراد المجتمع، يمكن للمنصة أن تزوّد الناشطي وسيلة تمكّنهم من نشر آرائهم على نطاق واسع لم تكن سابقاً في متناولهم.في العقد الأخير أصبح وسم "بلاك لايفز ماتر" (حياة السود مهمة) مرادفاً للحركة التي انطلقت لتسليط الضوء على العنصرية والعنف الذي تمارسه الشرطة في الولايات المتحدة بحق الأميركيين المتحدرين من أصول إفريقية، ما وضع تحت المجهر ممارسات تمييزية غالباً ما كانت تمر بلا تعليق. وقال ميكايلسن: "يستخدمون ميزات تويتر ووسائل التواصل الاجتماعي لخلق هوية احتجاجية، لخلق شعور مشترك داخل الحركة". وتابع: "يعرفون أنهم قادرون على الوصول بشكل أكبر وأكثر مباشرة إلى الصحافيين وصنّاع القرار مقارنة بإنستغرام على سبيل المثال".لكن منذ البلبلة التي أحدثها استحواذ إيلون ماسك على "تويتر"، تخلى كثيرون عن المنصة على خلفية هواجس من إقلاع مسؤولي المنصة عن التدقيق بشكل كاف في ما ينشر لإزالة المحتويات المضلّلة أو المستفزة. وحذّر ناشطون من أنه إذا زال "تويتر" سيخسر العالم سجلاً تاريخياً بالغ الأهمية للتحركات الاحتجاجية التي ما كانت لتكتسب زخمها من دون توثيق رقمي.وقالت علي مارداني: "شكّل تويتر أرشيفاً لعدد كبير جداً من التحركات والأحداث. لذلك فإن خسارة هذا الأرشيف ستكون خسارة كبرى، إنه سجل تاريخي نوعاً ما". فيما قال خبير العلوم السياسية في "معهد الشرق الأوسط"بواشنطن تشارلز ليستر أن الأنظمة القمعية أو الجماعات الإرهابية ستكون المستفيدة الوحيدة من زوال منصة قادرة على فضح سلوكياتها. وفي أبحاثه عن الحرب في سوريا، قال ليستر أن "تويتر" اكتسى أهمية "حيوية" على صعيد توثيق جرائم الحرب وتوفير المساعدات.